La Investigación Apreciativa (IA) es la búsqueda de aquello que da vida a los sistemas humanos cuando funcionan de manera óptima. En ella se presta especial atención al diálogo sobre las fortalezas, éxitos, respeto, responsabilidad, cultura, valores, esperanzas y sueños de la organización. Estos producen por sí solos una transformación.
La IA es una práctica comúnmente aceptada en la implantación de un cambio general y positivo en toda la organización . La IA es un proceso circular en varias fases:

    √ Descubrir. los rasgos positivos, lo mejor de la organización de las personas que componen la compañía.
    √ Imaginar, Soñar. un futuro mejor basado en los aciertos.
    √ Diseñar. una infraestructura que soporte esta visión (estrategias, procesos, políticas, procedimientos...).
    √ Vivir ese sueño: ejecutar el programa diseñado.
    √ Plan “valorativo” para sostener, , mejorar o ajustar lo que ha sido imaginado y diseñado.

La Investigación Apreciativa es una estrategia que inspira a las personas y desarrolla un gran nivel de rendimiento en las organizaciones. Está técnica demuestra cómo las compañías pueden lograr un cambio positivo sostenido estudiando sus propias fortalezas.